Política de Protección
de Datos Personales

1. Identificación del Responsable del Tratamiento El responsable del tratamiento de sus datos personales es MEGA COMBUSTIBLES PERÚ S.A.C. (en adelante, «LA EMPRESA»), identificada con RUC N° 20613460871, con domicilio legal para estos efectos en Av. Caminos del Inca 244 of 201, Santiago de Surco, Lima, Perú. LA EMPRESA garantiza la confidencialidad, seguridad y el tratamiento lícito de los datos personales de conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y las directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). 2. Declaración de Bancos de Datos Personales Los datos personales recabados a través de los formularios, canales de atención, correos electrónicos o interacciones en este sitio web serán incorporados y almacenados de manera automatizada o física en los siguientes Bancos de Datos Personales de titularidad de LA EMPRESA: • Banco de Datos de «Clientes» (en caso de registro o transacciones comerciales). • Banco de Datos de «Prospectos Comerciales» o «Usuarios de la Web» (para consultas y cotizaciones). • Banco de Datos de «Proveedores» (en caso de postulación o registro de contratistas). Dichos bancos de datos se encuentran en proceso de inscripción o debidamente inscritos ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales. 3. Categorías y Tipos de Datos Personales Recabados Dependiendo de la interacción del usuario en la web, LA EMPRESA recopilará las siguientes categorías de datos, los cuales son necesarios para la gestión de las consultas y relaciones B2B: • Datos de identificación: Nombres y apellidos, número de Documento Nacional de Identidad (DNI), Carné de Extranjería o Pasaporte. • Datos de contacto corporativo y laboral: Dirección de correo electrónico (personal o corporativo), número de teléfono fijo o celular, cargo o puesto de trabajo, y nombre de la empresa o entidad jurídica a la que representa. • Datos comerciales: Información sobre el volumen de combustible requerido, tipo de industria, ubicación geográfica de los puntos de despacho o estaciones de servicio a abastecer. • Datos de navegación (Cookies): Dirección IP, datos de geolocalización, cookies de sesión y comportamiento de navegación, de acuerdo con nuestra Política de Cookies. LA EMPRESA no recopila ni solicita a través de este sitio web datos de categoría «Sensibles» (tales como ingresos económicos, datos de salud, afiliación sindical, convicciones religiosas, entre otros), salvo que exista una obligación legal o un consentimiento expreso y separado para fines específicos de seguridad u operaciones in-house. 4. Finalidades del Tratamiento de Datos El tratamiento de los datos personales se realiza bajo el principio de finalidad establecido por ley. Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades obligatorias y necesarias: Procesar, evaluar y responder a sus solicitudes de cotización de combustibles al por mayor y servicios logísticos asociados. 2. Gestionar la atención de consultas, reclamos, quejas o sugerencias enviadas a través de nuestros canales de contacto. 3. Establecer, mantener y gestionar la relación comercial y contractual B2B, lo que incluye la validación de poderes de representantes legales y coordinaciones operativas de suministro, transporte seguro y operaciones in-house. 4. Cumplir con las obligaciones legales, regulatorias y de fiscalización aplicables al sector de hidrocarburos ante entidades como OSINERGMIN, SUNAT, entre otras. Finalidades Opcionales (Requieren consentimiento comercial expreso): • Remitir boletines informativos, ofertas comerciales, publicidad sobre nuevos productos, combustibles, aditivos o invitaciones a eventos corporativos organizados por LA EMPRESA. 5. Mecanismos y Cómo Recabamos los Datos LA EMPRESA recopila los datos personales de manera directa del titular a través de: • Formularios web de «Contacto», «Cotizaciones» o «Trabaja con Nosotros». • Comunicaciones directas enviadas por el usuario a los correos electrónicos corporativos listados en la web. • Interacciones directas vía chat o botones de enlace a WhatsApp corporativo. 6. Plazo de Conservación de los Datos Personales Los datos personales proporcionados para las finalidades obligatorias se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, contractual o legal entre el usuario y LA EMPRESA, o durante el plazo que las leyes sectoriales exigidas por los organismos reguladores (como SUNAT u OSINERGMIN) obliguen a su conservación (que puede ser de hasta 10 años posteriores a la finalización del vínculo). Para las finalidades opcionales (fines comerciales y publicitarios), los datos se conservarán de manera indefinida o hasta que el usuario ejerza su derecho de revocación del consentimiento. 7. Transferencias Nacionales e Internacionales (Flujo Transfronterizo) LA EMPRESA se compromete a no vender, ceder ni compartir sus datos personales con terceros sin su consentimiento previo. No obstante, para cumplir con las finalidades descritas, sus datos podrán ser comunicados a: • Encargados de tratamiento locales: Empresas proveedoras de servicios tecnológicos, soporte de sistemas, CRM, agencias de marketing o asesoría legal externa que actúan bajo estrictas instrucciones de confidencialidad de LA EMPRESA. • Flujo Transfronterizo: Se informa al usuario que LA EMPRESA utiliza servidores de almacenamiento en la nube, proveedores de hosting y/o plataformas de correo masivo cuyos servidores se encuentran alojados fuera del territorio peruano (especificar si aplica, por ejemplo: Amazon Web Services, Google LLC o Microsoft Corp. ubicados en EE.UU.). Estas transferencias internacionales se realizan garantizando niveles adecuados de protección de datos conforme a la directivas de la ANPD. • Entidades Públicas: Autoridades judiciales, policiales, tributarias o regulatorias en cumplimiento estricto de la normativa vigente. 8. Medidas de Seguridad Implementadas Para prevenir la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales, LA EMPRESA ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica, organizativa y legal exigidas por el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, aplicando controles proporcionales al volumen y características de los datos de tipo corporativo y comercial que almacena. 9. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación El titular de los datos personales tiene el derecho de acceder a sus datos, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, solicitar su cancelación cuando ya no sean necesarios, u oponerse a su tratamiento para fines específicos (Derechos ARCO). Asimismo, podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las finalidades opcionales. Para ejercer estos derechos, el usuario deberá presentar una solicitud escrita dirigida a nuestra oficina central o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: correo@megacombustibles.pe, con el asunto «Derechos Datos Personales». La solicitud debe contener: Nombres y apellidos completos del titular del dato y copia de su documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte). 2. En caso de actuar mediante representante legal, carta poder legalizada que acredite las facultades correspondientes. 3. Indicación clara y precisa del derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y el detalle de los datos implicados. 4. Documentos sustentatorios, de ser el caso (por ejemplo, para la rectificación de un dato). 5. Dirección física o electrónica donde desea recibir la respuesta. LA EMPRESA responderá a las solicitudes dentro de los plazos legales establecidos por el Reglamento de la Ley (por ejemplo, 20 días hábiles para el derecho de acceso y 10 días hábiles para rectificación, cancelación u oposición). 10. Modificaciones a la Presente Política LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a nuevas prácticas comerciales del sector hidrocarburos. Cualquier cambio sustancial será publicado y comunicado de manera oportuna a través de este sitio web. Fecha de última actualización: Junio de 2026.